Política de Eliminación de Datos – Hey You Chile

Última actualización: 30 de enero de 2026

En Hey You Chile, accesible desde www.heyyouchile.cl, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con el cumplimiento de las normativas aplicables de protección de datos, incluyendo los requisitos solicitados por Meta Platforms, Inc. para el uso de integraciones con Instagram.

Esta Política explica cómo los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales.


1. Datos que pueden recopilarse

Nuestro sitio web puede mostrar contenido proveniente de Instagram mediante herramientas autorizadas por Meta (por ejemplo, Instagram Graph API).

En este contexto, pueden procesarse datos técnicos limitados, tales como:

  • Identificadores de usuario asociados a Instagram (si aplica)

  • Información de interacción con contenido incrustado

  • Datos técnicos como navegador, IP o tipo de dispositivo

Hey You Chile no almacena información sensible ni vende datos personales a terceros.


2. Solicitud de eliminación de datos

Cualquier usuario que desee solicitar la eliminación de datos relacionados con el uso de este sitio web o integraciones con Instagram puede hacerlo en cualquier momento.

Para solicitarlo, debe enviar un correo a:

📧 [email protected]

Indicando en el asunto:

“Solicitud de eliminación de datos personales”

Y especificando, si corresponde:

  • Nombre completo

  • Correo asociado

  • Motivo de la solicitud (opcional)


3. Plazo de respuesta

Hey You Chile procesará todas las solicitudes de eliminación dentro de un plazo máximo de:

15 días hábiles

Una vez completada la eliminación, confirmaremos la acción por correo electrónico.


4. Eliminación a través de Meta

Si los datos están asociados directamente a plataformas de Meta (Instagram/Facebook), los usuarios también pueden gestionar la eliminación desde sus propias configuraciones:

  • Configuración de privacidad de Instagram

  • Configuración de Facebook

  • Centro de cuentas de Meta

Política oficial de Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/


5. Cambios en esta política

Hey You Chile se reserva el derecho de actualizar esta Política de Eliminación de Datos en cualquier momento. Todas las modificaciones serán publicadas en esta misma página con fecha actualizada.


6. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:

📍 Hey You Chile
🌐 www.heyyouchile.cl
📧 [email protected]